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한양대학교 산업공학과

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2020년도 한양고객만족도(HCSI)조사 참여 홍보
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  • 2020-10-20 17:00:19
[한양행복드림상담센터] 2020년도 한양고객만족도(HCSI)조사 참여 홍보 


1. 개요 : 한양행복드림상담센터에서는 매년 우리학교 전체 구성원을 대상으로 학교가 제공하는 서비스에 대한 전반적인 만족도를 점검하고 분석하기 위해, 한양고객만족도(HCSI,Hanyang Customer Satisfaction IndeX) 조사연구를 실시하고 있습니다.

2. 조사목적 : 우리 대학의 전 구성원을 대상으로 실시하는 HCSI(한양고객만족도) 조사의 결과는 대학의 더나은 교육과 서비스 제공을 위한 환류 기초자료로 활용 됩니다.

3. 조사기간 : 2020년 10월 5일(월) ~ 11월 4일(수)

4. 조사대상 : 학부생, 대학원생, 교원, 직원 (서울, 에리카 전체)

5. 조사방법 : 이메일, SMS 설문 링크 발송 (포털에 등록된 본인 이메일 혹은 SMS 참고)

6. 추첨상품 : 애플 에어팟 Pro(5명), 스타벅스 기프티콘(300명), 편의점 모바일 상품권(2000명)

 * 응답 내용은 비밀이 보장되며, 조사 이외의 목적으로 사용되지 않습니다.

 * 추첨을 통해 푸짐한 상품을 제공하오니 많은 참여 바랍니다. (당첨자 12월 중 개별통지)

 * 상품 수령을 위한 개인정보 제공 동의가 필요합니다.
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